الأسئلة حسب الفئة
تصفح الأسئلة للحصول على إجابات دقيقة حول الموضوعات التي تهمك.
- الأسئلة العامة
- سياسة الشركة
ما هي أكاديمية طبشورة؟
طبشورة هي منصة تعليمية إلكترونية مبتكرة تهدف إلى تعزيز فهم الذكاء الاصطناعي من خلال تقديم محتوى تعليمي ممتع وتفاعلي يناسب جميع المستويات.
ما هي الدورات التي تقدمها منصة طبشورة؟
تقدم طبشورة مجموعة متنوعة من الدورات في مجالات الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، البرمجة، والتقنيات الحديثة، مع التركيز على التعليم المصغر والمحتوى المبسط.
هل يمكنني استخدام منصة طبشورة بدون خبرة تقنية؟
نعم، طبشورة مصممة لتكون مناسبة للجميع، بغض النظر عن مستوى الخبرة التقنية، حيث نقدم محتوى موجه للمبتدئين والمحترفين على حد سواء.
كيف يمكنني الاشتراك في دورات طبشورة؟
يمكنك الاشتراك بسهولة عن طريق إنشاء حساب على المنصة واختيار الدورة التي تناسبك من خلال صفحة الدورات.
ما هي سياسة استرجاع الرسوم؟
إذا لم تكن راضيًا عن أي دورة مسجلة، يمكنك طلب استرداد الرسوم خلال مدة 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون قد أكملت أكثر من 20% من محتوى الدورة.
هل يمكنني مشاركة حسابي مع الآخرين؟
لا يُسمح بمشاركة الحسابات. يُعد كل حساب شخصيًا ويستخدمه صاحب الحساب فقط لضمان الحفاظ على جودة التجربة لكل مستخدم.
ما هي سياسة الخصوصية في طبشورة؟
تلتزم طبشورة بحماية بياناتك الشخصية واستخدامها فقط لتحسين تجربتك التعليمية. لن يتم مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان، باي بال، والتحويلات البنكية. سيتم توفير معلومات الدفع التفصيلية عند تسجيل الدورة.
ماذا يحدث إذا تم إلغاء دورة مسجلة؟
إذا تم إلغاء دورة من قبل المنصة، سيتم تقديم استرداد كامل للرسوم أو منحك الخيار للانضمام إلى دورة أخرى بنفس القيمة.
هل يمكنني التوقف مؤقتًا عن استخدام حسابي؟
نعم، يمكنك طلب إيقاف مؤقت لحسابك لمدة محددة عبر التواصل مع فريق الدعم، وسنساعدك في ترتيب ذلك دون فقدان البيانات.
هل يمكنني نقل اشتراكي إلى شخص آخر؟
لا يمكن نقل الاشتراكات بين المستخدمين. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني.